Sıkça Sorulan Sorular:

### 1. *Nasıl Wimağaza Açarım?*
Üye olmak için wimagaza.com/iletisim adresindeki telefon numarası veya e-posta adresi aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Tarafınıza atanan danışmanınız tarafından alınacak başvurunuz onaylandıktan sonra mağazanız aktif hale getirilir. Ödeme yöntemleri tercihleriniz, mağazanıza özel tasarımlar, ürün görsel desteği, wimağaza yönetimi vb. hususlar için de bilgilendirileceksiniz.

### 2. *Wimağaza Açmak İçin Hangi Belgeler Gerekli?*
Üyelik için işletmenize ait geçerli vergi levhanız ve ticaret sicil kaydınız gereklidir. Varsa kendi POS’unuzu kullanabilir, yoksa anlaşmalı ödeme kuruluşumuzdan sizin adınıza açacağımız avantajlı sanal POS ile zahmetsizce satışa başlayabilirsiniz.

—

### 3. *Sistemde Ürün Satmak İçin Ekstra Ücret Var Mı?*
Ürün listelemek için sistemimizde ekstra bir ücret talep edilmez. Sözleşmede yer alan esaslar dahilinde tarafınıza satış miktarı üzerinden hesaplanacak hizmet bedeli fatura edilir. Talep edeceğiniz bazı ek hizmetlerimiz ve reklam paketlerimiz ücretli olabilir.

—

### 4. *Ürün Fiyatlarını Nasıl Belirleyebilirim?*
Ürün fiyatlarınızı istediğiniz gibi belirleyebilirsiniz. Ancak, fiyatlandırma stratejinizin rekabetçi olmasına özen göstermeniz önerilir. Wimağaza’da mağaza açmanın fark yaratan noktalarından biri düşük komisyon ücretleri sayesinde kar marjınızdan feragat etmeden rekabetçi fiyatlama yapabilmenizdir.

—

—
### 5. *Sistemde Teknik Destek Alabilir Miyim?*
Evet, 7/24 teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Sorularınızı çağrı merkezimiz üzerinden ve e-posta kanalı ile destek hattımıza iletmeniz yeterlidir.

—

### 6. *Sipariş Takibini Nasıl Yapabilirim?*
Satışa sunduğunuz ürünlerin siparişlerini panel üzerinden takip edebilir, gönderi durumlarını güncelleyebilirsiniz.

—