Kullanıcı adı ya da e-posta adresi
İşbu Üye Sözleşmesi ("Sözleşme"), wimagaza.com ("Site") sahibi Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş ile Site'ye üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında akdedilmiştir. Üye, Site'de belirtilen hizmetleri kullanmak amacıyla işbu Sözleşme'yi kabul ederek üyelik kaydını tamamlar.
Bu Sözleşme, Üye’nin Site üzerindeki hizmetlerden yararlanması, üyelik şartları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeleri içermektedir.
Site: Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş tarafından işletilen ve Üye’lerin ürün alım satım işlemlerini gerçekleştirebildiği çevrimiçi pazaryeri platformunu ifade eder.
Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş: Bu sözleşmenin taraflarından biri olan, Site’yi işletmekte olan tüzel kişiyi ifade eder.
Alıcı/Alıcılar: Site üzerinde üçüncü kişi satıcılar tarafından verilen ilanlarla satışa arz edilen mal ve/veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi Üye’yi ifade eder.
Satıcı/Satıcılar: Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş ile yaptığı aracılık sözleşmesi kapsamında Sitede oluşturduğu hesap üzerinden çeşitli mal ve/veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişi Üye’yi ifade eder.
Hizmetler: Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş tarafından Site üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetleri, bunların güncellemelerini ve ek hizmetleri tanımlar.
Sözleşme: Bu Üyelik Sözleşmesi’ni, Sözleşme’nin eklerini ve güncellemelerini içeren, Üye ile Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş arasında akdedilen tüm koşulları ifade eder.
Pazaryeri: Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş’nin 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı" ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" sıfatıyla satıcılar ile alıcıları site üzerinden buluşturarak satıcıların siteden gerçekleştirdikleri ürün ve/veya hizmet satışlarına ticari temsilci olarak aracılık ettiği modeli ifade eder.
Kişisel Veri: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda tanımlanan Üye’ye ait kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri ve diğer kişisel bilgiler dahil olmak üzere, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü veriyi tanımlar.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni: Üyeler’in Platform üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağına ilişkin açıklamaları içeren ve Platform üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
Çerez (Cookie): Kullanıcıların Site üzerinde gezinme deneyimini geliştirmek amacıyla, tarayıcıda saklanan ve Site’ye yeniden giriş yapıldığında tanınmayı sağlayan küçük metin dosyalarını ifade eder.
Hesabım Sayfası / Menü Sayfası: Üye’nin Platform ve Platform Hizmetleri’nden faydalanmak üzere gerekli işlemleri gerçekleştirdiği, gerekli bilgileri eklediği, gerekli bilgilendirmelerin Üye’ye yapılabileceği, sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ye özel sayfayı ifade eder.
Yasal Düzenlemeler: Türkiye Cumhuriyeti yasaları, ilgili yönetmelikler ve düzenlemeleri kapsayan hukuki çerçeveyi tanımlar.
Üye, Site’ye üye olmak için gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde vermekle yükümlüdür. Üyelik başvurusu sırasında aşağıdaki bilgilerin sağlanması gerekmektedir:
Üyelik başvurusu kabul edilmeden önce, Site yönetimi bilgileri kontrol edebilir. Eğer verilen bilgilerde eksiklik veya yanlışlık tespit edilirse, Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş başvuruyu reddetme veya Üye’yi siteye kabul etmeme hakkına sahiptir. Üye, sağladığı bilgilerin güncel kalmasını sağlamakla yükümlüdür.
Üye, Site’ye üye olabilmek için en az 18 yaşında olmalıdır. 18 yaşından küçük kullanıcıların üyelik başvurusu, yasal temsilcilerinin izni olmadan kabul edilmeyecektir. Üyelik işlemi sırasında, Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş, yaş doğrulaması için gerekli belgeleri talep etme hakkına sahiptir. Bu doğrulama işlemleri, Üye’nin yaşıyla ilgili herhangi bir şüphe oluştuğunda gerçekleştirilecektir. Yasal temsilcisi tarafından onaylanmamış olan 18 yaşından küçük üyelerin hesapları, uygun izin belgeleri sağlanmadığı sürece iptal edilecektir. üyelerin hesapları, uygun izin belgeleri sağlanmadığı sürece iptal edilecektir. Üye, siteye üye olarak 18 yaşından küçük olmadığını taahhüt etmiş sayılır.
Site’de farklı üyelik türleri (tüketici, satıcı) bulunmaktadır. Üye, kayıt esnasında hangi türde üye olacağını belirtmelidir. Üyelik hesabı bu hesabı oluşturan Tüketici/Satıcı üyeye özeldir; Üye, üyelik hesabını üçüncü bir kişiye kullandırmayacak ve diğer üyelerin üyelik hesaplarını kullanmayacaktır. Üyelik türleri şunlardır:
Üye, kayıt işlemi sırasında seçeceği üyelik türüne göre, bu Sözleşme ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda hak ve yükümlülüklere tabi olacaktır. Üyelik türü değiştirilmek istendiğinde, Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş’na başvurarak gerekli değişikliklerin yapılması talep edilmelidir.
Üye, Site üzerinde sunulan tüm hizmetlerden yararlanma hakkına sahiptir. Tüketiciler, satın alma işlemleri sırasında Tüketici Hakları Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki hakları kullanabilirler:
Üye, Site’nin kullanımına dair yasalara, yönetmeliklere ve işbu Sözleşme’ye uymakla yükümlüdür. Üyenin yükümlülükleri şunlardır:
wimagaza.com, Üye’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak toplar ve işler. Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
Üye, kişisel verileri işleme ve paylaşma faaliyetleri hakkında Platform altında yer alan ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) vasıtasıyla detaylı bilgiyi elde edebileceğini anladığını kabul eder. wimagaza.com, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işler ve güvenli bir şekilde saklar. Kişisel veriler, yetkili çalışanlar ve güvenilir iş ortakları tarafından erişilebilir. Üçüncü şahıslarla paylaşım yapılmadan önce Üye’nin onayı alınacaktır.
Üye, kişisel verileri üzerinde KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
Bu haklarını kullanmak isteyen Üyeler, 0362 606 0946 üzerinden wimagaza.com ile iletişime geçebilirler. Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş, bu talepleri en kısa sürede değerlendirecek ve gerekli yanıtı verecektir.
Site üzerinde yer alan tüm içerikler, her türlü ticaret unvanı, eser, telif, buluş, patent, marka, tasarım, grafik, logo, diğer tanıtıcı isim ve işaretler, alan adı, yazılım, program akışı, algoritma, kaynak ve nesne kodu, program ve kullanıcı ara yüzü, veri, veri tabanı, kayıt, kod, süreç, fikir, metin, animasyon, klip, müzik, video, fotoğraf, resim, şekil, çizim, görüntü, ticari takdim şekli, slogan, ekran, know-how, proje, konsept, program, uygulama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer tüm fikri mülkiyet hakları wimagaza.com’na aittir. Bu haklar, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili uluslararası sözleşmelerle korunmaktadır.
Üye, wimagaza.com’nın fikri mülkiyet haklarına saygı göstermekle yükümlüdür. Site üzerindeki içerikler, izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Bu tür bir kullanım, hukuki yaptırımlara yol açabilir ve wimagaza.com bu durum karşısında yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
Üye, Site üzerindeki herhangi bir içerik veya fikri mülkiyet unsurunu kullanmak istediğinde, öncelikle wimagaza.com’ndan yazılı izin almak zorundadır. İzin başvuruları, 0362 606 0946 aracılığıyla yapılabilir.
Üye, Site’de oluşturduğu veya paylaştığı içeriklerin (yorumlar, değerlendirmeler, fotoğraflar vb.) fikri mülkiyet haklarını wimagaza.com’ya devretmiş sayılır. wimagaza.com, bu içerikleri düzenleme, yayınlama, dağıtma ve tanıtma hakkına sahiptir. Üye, paylaştığı içeriklerin başkaları tarafından kullanılmasına izin vermektedir.
wimagaza.com, Site üzerinde bulunan içeriklerin doğruluğu, güncelliği veya güvenilirliği konusunda herhangi bir taahhütte bulunmaz. Üye, wimagaza.com’nın fikri mülkiyet haklarını ihlal eden herhangi bir içerik paylaşması durumunda, tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
wimagaza.com, fikri mülkiyet haklarına yapılan ihlallerin önlenmesi amacıyla gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkına sahiptir. İhlal durumunda, maddi ve manevi tazminat taleplerinde bulunabilir ve yasal süreç başlatabilir.
Satıcılar, Site üzerinde sundukları ürünlerin açıklamalarını, fiyatlarını, stok durumunu ve diğer bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz tutmakla yükümlüdür. Ürün bilgilerinin yanı sıra, ürün fotoğraflarının da gerçek durumu yansıtması önemlidir. wimagaza.com, satıcıların sunduğu bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlu değildir. Satıcı, ürünlerle ilgili herhangi bir yanlış veya eksik bilgi verdiği takdirde, sorumluluğu tamamen kendisine aittir. Tüketiciler, ürün satın almadan önce tüm bilgileri dikkatlice incelemelidir. wimagaza.com, ürünlerle ilgili geri bildirimleri toplama ve değerlendirme hakkını saklı tutar.
Tüketiciler, Site üzerinden verdikleri siparişlerde, belirlenen süreler içinde ödeme yapmayı ve sipariş bilgilerini doğru bir şekilde girmeyi kabul ederler. Sipariş işlemleri sırasında, Tüketiciler aşağıdaki hususları dikkate almakla yükümlüdür:
Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerden, paylaşımlardan ve içeriklerden tamamen sorumludur. Üye, Site üzerinde yaptığı her türlü işlemde doğru, güncel ve gerçek bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi vermek, üyeliğin iptaline ve/veya yasal yaptırımlara yol açabilir.
Üye, yasadışı, yanıltıcı veya hileli işlemler gerçekleştirdiği takdirde, wimagaza.com tüm yasal haklarını saklı tutar. Üye, başka kullanıcıların haklarını ihlal eden, sahte veya yanıltıcı bilgiler sunan işlemlerde bulunamaz. Bu tür davranışlar, wimagaza.com tarafından derhal tespit edilecek ve gerekli yasal işlemler başlatılacaktır.
Üye’nin bu Sözleşme’ye aykırı davranışları sonucunda oluşacak tüm zararlardan Üye sorumlu olacaktır. wimagaza.com, Üye’nin Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi durumunda, Üye’ye yönelik yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar. İhlal durumunda, wimagaza.com Üye’ye karşı tazminat talep edebilir.
Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği işlemler ile üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemekle yükümlüdür. Üye, üçüncü şahıslara karşı doğacak her türlü zarardan ve yasal sorumluluktan kendisi sorumlu olacaktır. wimagaza.com, üçüncü şahısların haklarının ihlali durumunda sorumluluk kabul etmez.
wimagaza.com, Site üzerindeki içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği veya uygunluğu konusunda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. Üye, Site’yi kullanarak kendi takdirine bağlı olarak hareket ettiğini kabul eder. wimagaza.com, Site üzerinde gerçekleştirilen işlemlerden veya içeriklerden doğacak doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumlu tutulamaz.
Üyeler, Site üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerin veya paylaşımların bu Sözleşme’ye, yasalara veya üçüncü şahısların haklarına aykırı olduğunu düşündüklerinde, wimagaza.com’na bildirimde bulunmakla yükümlüdür. wimagaza.com, bu bildirimleri dikkate alacak ve gerekli önlemleri alacaktır.
Taraflar, bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin feshetme hakkına sahiptir. Üye, Sözleşmeyi feshetmek istediğinde, wimagaza.com’na yazılı bildirimde bulunmak zorundadır. Bildirim, e-posta veya Site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir. wimagaza.com, fesih talebinin alınmasından itibaren en geç 7 iş günü içinde işlemi sonuçlandıracaktır.
wimagaza.com, Üye’nin bu Sözleşme’deki yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, üyeliği derhal askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir. Aşağıdaki durumlar, fesih için geçerli bir sebep olarak kabul edilir:
Sözleşmenin feshi durumunda, Üye’nin Site üzerindeki tüm hakları sona erer. wimagaza.com, fesih sonrası Üye’ye ait verilerin korunması ve silinmesi ile ilgili KVKK’ya uygun olarak hareket edecektir. Fesih sonrası, Üye’ye yapılacak olan herhangi bir geri ödeme, mevcut iptal ve iade politikalarına göre değerlendirilecektir.
wimagaza.com, Üye’ye fesih işlemi hakkında yazılı olarak bilgi verecektir. Üye, fesih sonrası herhangi bir itirazda bulunma hakkına sahip değildir, ancak fesih işleminin gerekçeleri hakkında bilgi talep edebilir. wimagaza.com, fesih bildirimini Üye’nin kayıtlı e-posta adresine iletecektir.
Sözleşmenin feshi, tarafların mevcut hukuki yükümlülüklerini etkilemez. Fesih tarihine kadar oluşan tüm yükümlülükler ve taahhütler geçerli kalacaktır.
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, taraflar arasındaki tüm ilişkiler ve bu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükler, Türk hukukuna uygun olarak düzenlenecektir. Taraflar, bu Sözleşme’nin uygulanmasında ortaya çıkabilecek tüm uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukukunun geçerli olacağını kabul ederler.
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uyuşmazlıkların çözümünde, öncelikle taraflar arasında müzakerelerle uzlaşma sağlanması hedeflenecektir. Ancak, uzlaşma sağlanamadığı takdirde, Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
Üye, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda wimagaza.com’nın resmi defter ve ticari kayıtları, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu e-arşiv kayıtları, elektronik bilgiler ve bilgisayar kayıtları dahil olmak üzere wimagaza.com nezdinde bulunan her türlü kayıt ve belgenin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve işbu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Taraflar, Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle arabuluculuk yönteminin uygulanmasını tercih edebilirler. Arabuluculuk sürecinin yürütülmesi için taraflar, Türkiye Cumhuriyeti Hukukuna uygun olarak belirlenen arabuluculuk merkezlerine başvurabilirler. Arabuluculuk süreci, tarafların yazılı olarak uzlaşmaları halinde sona erecektir.
wimagaza.com, işbu Sözleşme’yi dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Üye, Sözleşmedeki değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür. Taraflar, işbu Sözleşme’nin farklı dillerdeki versiyonları ile bu versiyon arasında herhangi bir çelişki olması halinde aralarındaki ilişkiye işbu Sözleşme hükümlerinin uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve görüş için 0362 606 0946 aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12 (oniki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmıştır. İşbu Sözleşme, onaylandığı an itibarıyla süresiz olarak yürürlüğe girmiştir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, veri sorumlusu sıfatıyla Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş olarak, çağrı merkezi ve canlı yardım görüşmeleri başta olmak üzere iletişim süreçleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş tarafından çağrı merkezi ve canlı yardım görüşmeleri başta olmak üzere iletişim kanalları aracılığıyla toplanan; Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası, İmza, Kimlik Fotokopisi, Fotoğraf, SGK Sicil Numarası, Medeni Durum, Doğum Tarihi ve Yeri, Aile Bireylerinin Ad ve Soyadları, Aile Bireylerinin T.C. Kimlik Numaraları, Çocuk Sayısı, Ana / Baba Adı, Evlilik Cüzdanı Fotokopisi, Cinsiyet, Nüfus Cüzdanında Yer Alan Bilgiler, Yabancı Kimlik Numarası, sipariş ve fatura bilginiz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilginiz, talep ve şikayet bilgileriniz, Platform kullanım bilgileriniz, Platform’da yer alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileriniz, chat kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler, iptal/iade bilgileriniz, sipariş verdiğiniz ürünün teslimatı için eklediğiniz telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz, tarafınızca yapılan ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgileriniz, kayıtlı kart bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileriniz, çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları, giriş yapma yönteminiz, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz ve çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız ile görüşme esnasında paylaşmış olduğunuz diğer bilgiler; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, talep konusu hakkında destek hizmetlerinin yerine getirilmesi için gerekli araştırma ve incelemelerin yapılması, tarafınıza bilgi ve destek hizmetlerinin sunulması, müşteri ve satıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri ve satıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması amaçlarıyla sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ ve ‘’Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak müşteri hizmetleri süreçlerinde destek aldığımız iş ortaklarımızla, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızla, grup şirketlerimizle ve talep edilmesi halinde hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kurum ve kuruluşlarla veya yargı mercileri ile paylaşılmaktadır. Ayrıca, canlı yardım yazışmalarının talep ve şikâyet süreçlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi ile dil desteği sunulması amaçlarıyla kişi özelinde değerlendirilmeyerek anonim şekilde işlendiğini ve yapay zeka süreçlerinde destek alınan tedarikçi ile paylaşılabildiğini belirtmek isteriz.
Kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bize ulaşmak için iletişim formunu kullandığınızda toplanmaktadır. Ayrıca, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak veri toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “standart sözleşme imzalanması” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır.
Şirketimiz ile paylaşılan kişisel veriler, Şirket gözetimi ve kontrolü altındadır. Şirket, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;
KVKK’nın 11. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler doğrultusunda saklanacaktır. Bu saklama süresi, aşağıdaki unsurlara bağlı olarak belirlenir:
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi ve sorularınızı “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak, sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@wimagaza.com adresine veya Güzelyalı Mahallesi 3009. Sokak No:4/A TURKKAN İŞ HANI ATAKUM/SAMSUN adresine göndererek şirketimize iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
Veri sahibi ilgili kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Şirketimiz talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret Şirketimiz tarafından talep edilebilecektir.
Şirket işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenme Tarihi: 02.10.2024
wimagaza.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, iletişim süreçlerimizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, iletişim bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Veri Sorumlusu: Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş Adres: Güzelyalı Mahallesi 3009. Sokak No:4/A TURKKAN İŞ HANI ATAKUM/SAMSUN İletişim: 0362 606 0946 E-posta: info@wimagaza.com
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Wima Bilişim Teknolojileri - Zübeyde Çamaş tarafından çağrı merkezi ve canlı yardım görüşmeleri başta olmak üzere iletişim kanalları aracılığıyla toplanan; Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası, İmza, Kimlik Fotokopisi, Fotoğraf, SGK Sicil Numarası, Medeni Durum, Doğum Tarihi ve Yeri, Aile Bireylerinin Ad ve Soyadları, Aile Bireylerinin T.C. Kimlik Numaraları, Çocuk Sayısı, Ana / Baba Adı, Evlilik Cüzdanı Fotokopisi, Cinsiyet, Nüfus Cüzdanında Yer Alan Bilgiler, Yabancı Kimlik Numarası, sipariş ve fatura bilginiz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilginiz, talep ve şikayet bilgileriniz, Platform kullanım bilgileriniz, Platform’da yer alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileriniz, chat kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler, iptal/iade bilgileriniz, sipariş verdiğiniz ürünün teslimatı için eklediğiniz telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz, tarafınızca yapılan ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgileriniz, kayıtlı kart bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileriniz, çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları, giriş yapma yönteminiz, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz ve çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız ile görüşme esnasında paylaşmış olduğunuz diğer bilgiler;
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, talep konusu hakkında destek hizmetlerinin yerine getirilmesi için gerekli araştırma ve incelemelerin yapılması, tarafınıza bilgi ve destek hizmetlerinin sunulması, müşteri ve satıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri ve satıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması amaçlarıyla sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenleme altına alınan ‘’İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması’’ ve ‘’Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması’’ hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak
haklarına sahipsiniz.
Beni hatırla
Hesap aç | Parolanızı mı unuttunuz?
← Wimağaza sitesine git